Bảo hành phần cứng:

• Bảo hành phần cứng 12 tháng.
• Bảo hành 1 đổi 1 trong 30 ngày không cần lý do. (Đối với máy cũ)
• Bảo hành phần mềm vĩnh viễn.

Nội dung được bảo hành:

• Chỉ bảo hành với sản phẩm còn nguyên tem của cửa hàng.
• Chính sách bảo hành phần cứng áp dụng cho lỗi của nhà sản xuất (ví dụ: mất sóng, lỗi face ID, wifi kém, hao nguồn, lỗi camera, lỗi audio, lỗi không nhận sim…)
• Shop hỗ trợ face ID bảo hành 1 tháng kể từ ngày mua.
• Bảo hành cảm ứng màn hình theo thời gian phần cứng của máy.

Nội dung không được bảo hành:

• Đối với lỗi do người dùng như: rơi, vỡ, vào nước, mất nguồn, mất imei.
• Màn hình không bảo hành màn sọc, xanh trắng, đổ mực.

Chân thành cảm ơn Quý Khách đã tin tưởng và ủng hộ Red Store !